🔄 İade Süresi
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
📦 İade Koşulları
- Ürün kapalı, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
- Ürün etiketi ve faturası eksiksiz olmalıdır
- Hijyen ürünleri kesinlikle iade edilemez (açılmış veya kapalı)
- Ambalaj açılmış ürünler iade kapsamında değildir
💰 İade Süreci
- İade talebinizi iletişim sayfasından iletin
- Ürünü kargo ile tarafımıza gönderin
- Ürün kontrolünden sonra 10 iş günü içinde ödemeniz iade edilir
❌ İade Edilemeyen Ürünler
- Tüm hijyen ürünleri (şampuan, krem, jel, vb.)
- Ambalajı açılmış ürünler
- Özel sipariş üzerine hazırlanan ürünler
- İndirimli/kampanyalı ürünler (belirtilmişse)
🚚 Kargo Ücreti
İade kargo ücreti müşteriye aittir. Ürün hasarlı veya hatalı gönderilmişse kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.